מתחת לרדאר, אבל מעל כולם: סוכנות הרכב של רועי לוי בירושלים

"אני לא סומך על טיקטוק או אינסטגרם – אני סומך על הקדוש ברוך הוא"

בעולם שבו פרסום הוא הכל, נדמה שסוכנות הרכב של רועי לוי פועלת בדרך שונה לגמרי. ללא נוכחות משמעותית ברשתות החברתיות וללא שלטי חוצות נוצצים, העסק של רועי לוי צומח ומתפתח בזכות שיטת שיווק ישנה וטובה – מפה לאוזן. "אני לא נמצא ברחוב הראשי. אני תת-קרקעי, חניון סגור ששומר על המכוניות, ומי שמגיע – מגיע במיוחד," מספר רועי, בן 26 בלבד, שכבר הפך לשם דבר בעולם רכבי היד השנייה בירושלים.

הדרך שעשה: ממוסך המשפחה לעסק משגשג

הסיפור של רועי לוי מתחיל בגיל 20, כשנכנס לעסקי הרכב דרך המוסך של אביו בגבעת שאול. "במקור בכלל כיוונתי לפתוח מוסך, אבל הלכלוך והעבודה השחורה פחות התאימו לי, אז עשיתי הסבת מקצוע." כך מצא את עצמו עוסק במכירת רכבים, צעד אחר צעד, עד שהגיע לנקודה שבה נדרשה התרחבות משמעותית. "בהתחלה חנינו רכבים בהר נוף, אבל כשהעסק גדל, הבנתי שאני צריך מקום מסודר. מצאתי חניון תת-קרקעי בגבעת שאול – המקום שבו גדלתי ושבו נמצא גם המוסך של אבא שלי."

סוכנות הרכב רועי לוי (צילום: אילן פליבה)

"התחלתי עם רכב אחד" הוא מספר בחיוך. "קניתי בזול, טיפלתי ושדרגתי את הרכבים במוסך של אבא שלי, מכרתי קצת יותר ביוקר, הרווחתי, וככה זה התגלגל. מהר מאוד כבר עמדו לי 10-15 רכבים, ואז פשוט שמתי אותם ברחוב, מסודרים כמו חיילים, נקיים, מתוקתקים. אנשים באו, ראו, קנו. הבנתי שזה עובד. בשלב הזה חיפשתי מקום יותר מסודר ומוגן – כזה שיאפשר ללקוחות להרגיש שהם נכנסים למקום אמין ואיכותי, כזה ששומר על הרכבים כמו שצריך, בלי שמש, בלי גשם, בלי בלאי מיותר."

כיום, העסק מכיל כ-40 רכבים במתחם הקבוע ועוד כ-10 המתגלגלים בין תיקונים, ניקיונות וטיפולים. "הרעיון היה למכור רכבים עממיים, הבנתי שזה השוק שמדבר בירושלים, למרות שיש לנו גם רכבי יוקרה כמו ריינג' רובר או קורבט. יש לי תמהיל רחב – מרכבים ב-5,000 ₪  ועד רכבים ב-450,000 ₪ , אבל השוק העיקרי הוא רכבים איכותיים במחירים נגישים."

סוכנות הרכב רועי לוי (צילום: אילן פליבה)

לא הכי זול – אבל הכי טוב

לוי מבהיר שהוא לא מתיימר להיות הספק הזול ביותר, אלא האיכותי ביותר: "כל רכב שנכנס אליי עובר בדיקה מקיפה במוסך של אבא שלי, לא במכון חיצוני שבו לפעמים כותבים סיפורים. ברור שלא כל רכב מושלם – רכב בן 20 אלף שקל לא יהיה מושלם – אבל אני מבטיח שהלקוחות שלי יקבלו מכונית במצב מצוין, בטיחותית, תקינה, מסודרת מכנית וקוסמטית. אנחנו שואפים ל-100%, אבל לא יורדים מ-85% בשום מצב."

רועי גם לא חוסך בטיפולים, גם אם מדובר ברכב במחיר נמוך. "יש רכבים ב-10,000 ש"ח שאני משקיע בהם כמו ברכב של 300,000 ש"ח, כי עבור הלקוח שלי זה אולי כל החסכונות שלו. האחריות שלי כלפיו היא זהה."

רוצים להישאר מעודכנים?

הורידו את האפליקציה באנדרוייד

הורידו את האפליקציה באייפון

 "כל העיר" ירושלים בפייסבוק 

 הצטרפו לקבוצת הוואטסאפ – "כל העיר עדכונים בזמן אמת"

שירות שמבוסס על אמון – והלקוחות חוזרים שוב ושוב

אחד הערכים שמנחים את לוי הוא שירות יוצא דופן. "אנשים לא קונים רק רכב – הם קונים יחס. השירות הרבה יותר חשוב מהמוצר. יש לי לקוחות שקונים ממני פעם שלישית או רביעית, והם אפילו לא מבקשים לראות את האוטו לפני הרכישה – הם סומכים עליי בעיניים עצומות."

לדבריו, דווקא לקוחות חוזרים הם אלה שהוא משקיע בהם הכי הרבה: "מי שבא פעם שלישית – שם אני משקיע הכי הרבה, כי הוא נתן בי אמון ואני לא יכול להרוס אותו. לפני שבוע וחצי היה לקוח חוזר, שסומך עליי, שקנה רכב ב-100,000 ש"ח בלי לראות תמונה, עשינו הכל טלפונית."

סוכנות הרכב רועי לוי (צילום: אילן פליבה)

רועי ממשיך ומרחיב על חשיבות השירות המסור עבורו: "גם אם מגיע לקוח עם תקציב נמוך, אני מתייחס אליו כאילו הוא קונה את הרכב הכי יקר. כי בשבילו – זה הרכב הכי חשוב. אני רוצה שכל מי שקונה ממני רכב ירגיש שעשה את העסקה הכי טובה שיש."

היתרון המשמעותי: מסלולי תשלום גמישים וטרייד-אין לכל רכב

"יש אצלנו אפשרויות מימון נוחות – עד 100 תשלומים לרכבים מסוימים, תשלום באשראי, הוראת קבע, ובעיקר – טרייד-אין לכל רכב. אנחנו מקבלים את כל סוגי הרכבים, מקטן ועד גדול, ונותנים להם את המחיר ההוגן ביותר."

מיקום ייחודי ושירות בהתאמה אישית

"אני לא כמו שאר סוכנויות הרכב שפרוסות לאורך הרחובות הראשיים – אני ממוקם בחניון תת-קרקעי, מקום סגור ומוגן. כל מי שמגיע אליי יודע בדיוק לאן הוא מגיע – זה מקום שדורש כוונה. זה לא עסק אקראי, אלא מקום של אמון ושירות אישי."

סוכנות הרכב רועי לוי

כתובת ומידע נוסף:  בניין זהב, ירושלים

טלפון: 050-2422418

טלפון נוסף: 054-9207309

קטלוג רכבים זמין בוואטסאפ