ירושלים בירתנו הנצחית כוללת בחובה אתגרים רבים, אוכלוסיות שונות ומגוונות, קהילות של חרדים, דתיים, מסורתיים, ערבים מוסלמים, ערבים נוצריים. קופת החולים "כללית" היא הקופה הגדולה והמובילה (415 אלף מטופלים בירושלים וכ-600 אלף במחוז, 3,500 אנשי צוות) נמצאת בכל מקום ברחבי ירושלים ומייצרת פתרונות לכלל האוכלוסייה. מי שעומד בראש המערכת הירושלמית הענפה הוא מיכאל מישורי דרעי, מנהל מחוז ירושלים של "כללית" שמסביר על הייחודיות יוצאת הדופן של המחוז: "אנחנו המחוז הכי הטרוגני בארץ עם שני מגזרים חשובים ומיוחדים: ערבי וחרדי בהיקפים גדולים. ברבות השנים התפתחו שירותים בקהילה שהם משמעותיים יחסית למקומות אחרים, הפיתוח שירותים שנעשה פה בקהילה הוא יוצא מהכלל".
מה הכוונה?
"יש בירושלים מערכת רפואית נהדרת עם שני בתי חולים גדולים אבל אנחנו רואים שהתושבים מעדיפים להגיע כמה שפחות לבית חולים, בטח ובטח כשיש להם שירות יעיל ומהיר ליד הבית, למשל מרכז גסטרואנטרולוגיה שנמצא בשכונת תלפיות בו מתבצעים כמעט 70 אחוז מהפעילות של הגסטרו והקולונוסקופיה של ירושלים! ".
איך אתה מסביר את זה?
"נוחות וקלות- לאנשים יותר נוח להגיע למרפאה קרובה, ובנוסף יש חיבור אישי לרופאים המטפלים. אנחנו מרוויחים פעמיים: פעם אחת עם המטופלים שהם שבעי רצון, ופעם שנייה עם הרופאים- רופא שלמד גסטרואנטרולוגיה והוא רופא קהילתי יש לו אפשרות לבצע פעולות פולשניות, כך רופאים רבים נשארים אצלנו".
שכונות כערים
לפני תפקידו הנוכחי, מישורי דרעי היה מנהל מחוז דרום ב"כללית" והוא מספר כי הוא עדיין נפעם מגודלה של ירושלים "עיר ממוצעת בדרום מנתה 40-50 תושבים, בירושלים גודל השכונות הן כערים! למשל רק בשכונת רמות יש 75 אלף תושבים! לכן הפריסה שלנו מדהימה- בכל העיר ובכל שכונה יש לנו כמה וכמה מרפאות, מכונים, רפואה יועצת וכמובן שירותי רפואת משפחה וילדים לרווחת התושבים. אנחנו מנגישים את השירות כדי שהתושבים לא יצטרכו לצאת מסביבת השכונה. התנועה בירושלים מאוד מורכבת לכן ה"כללית" משתדלת שהשירותים הרפואיים יהיו בפריסה רחבה עד כמה שניתן.
מישורי דרעי מוסיף ואומר שגם הזמינות גבוהה ורפואה יועצת הן חלק מהחוזקות של "כללית".
מיכאל מישורי דרעי, מנהל מחוז ירושלים של כללית (צילום: אוליביה פיטוסי)
עוד נושא שעליו מקור גאוותו הוא דור העתיד של רופאי המשפחה, ומה הכוונה? "רפואת המשפחה הוא המקצוע היחידי שההתמחות שלו היא במרפאות בקהילה. פיתחנו את שירותי רפואת המשפחה ואנחנו מגדלים בעצם את הדור הבא של רופאי המשפחה, אנחנו במצב היום שבו שילשנו את כמות המתמחים הצעירים שלומדים התמחות ברפואת משפחה אצלנו ב"כללית". יש לנו מחלקה לרפואת משפחה ענקית (גדולה בהרבה משאר הקופות) בראשות פרופסור אמנון להד שלאחרונה זכה בפרס על מפעל חיים. נכון להיום יש לנו 85 מתמחים בשלבים שונים, שלימים יהיו מומחים ברפואת המשפחה. מדובר על מספר חסר תקדים".
במה אתה הכי גאה?
"ללא צל של ספק, בצוותים הרפואיים מכל הסקטורים. נוכחתי בזה גם בתקופת הקורונה שהייתה לא פשוטה, וכמובן בתקופות טובות יותר. העובדים עושים עבודת קודש ומעניקים שירות רפואי יוצא דופן".
מה האתגרים שלכם כקופה הכי גדולה בירושלים?
"לעמוד בקצב של ירושלים! להמשיך ולפתח את השירות, המשיך הכשרת הרופאים החדשים, ומרפאות חדשות לדוגמא: רק לאחרונה פתחנו מרכז בריאות גדול בבית חנינה במזרח העיר שכולל שתי מרפאות- מרפאה לבריאות הנפש מבוגרים וילדים ומרפאה להתפתחות הילד. זה האתגר – לראות אם חסרים שירותים, להשלים ולצמוח עם העיר".
מה אתה הכי אוהב בירושלים?
"ירושלים היא מאוד מעניינת, מגוונת, הטרוגניות והיא פשוט יפה! בטרם כניסתי לתפקיד קניתי לי ספר על פינות חמד בירושלים, ואני משתדל ללמוד את העיר בכל הזדמנות. יש מאות פינות מקסימות לטיולים ארוכים וקצרים. מדהים שכמות היופי שלה ביום, בלילה, בשלג, בקיץ לא נגמרת. ירושלים מדהימה. אין מה להשוות אותה לאף עיר!"
יש מקומות שמרגשים אותך בעיר?
"יש מקום אחד שמרגש אותי מאוד והייתי שם לשמחתי כבר שלוש פעמים: מעל הכנסייה הקופטית יש תצפית שהכומר לקח אותי פעם לשם, יש נקודה שממנה רואים פשוט את מרכז העולם: את הכותל, את מסגד אל אקצה ואת כנסיית הקבר, הכל במרחק של הושטת יד. אין עוד מקום כזה בעולם, שלושת הדתות אחת ליד השנייה, זה מפעים".
איפה אתה רואה את ירושלים ואת "כללית" בעוד חמש שנים?
"חייב להקדים ולומר שיש לנו שיתוף פעולה מדהים עם עיריית ירושלים, על אגפיה השונים. מגפת הקורונה גיבשה אותנו והיה שת"פ יוצא מהכלל בין העירייה ל"כללית", וזה ממשיך, ראש העיר מכבד אותנו בנוכחותו בכל טקס שאנחנו מזמינים אותו. לגבי העתיד, אנחנו ב'כללית' עשינו תכנית אב לירושלים שבה בודקים עם העירייה את כל ההתפתחות של השכונות, ירושלים הולכת לגדול והיא ממשיכה להוות מוקד ורצון להגיע ולגור בה. נציגות "כללית" השתתפה לא מזמן בכנס של "נפש בנפש" בארצות הברית, והמקום שאליו רוצים רופאים לעשות עלייה היא ירושלים. בתכנית אב שהכנו יש פתרונות להתרחבות של העיר: מכונים, מרכזים לרפואה יועצת, מרפאות וגם היערכות כוח אדם. אנחנו חושבים קדימה בכל ההיבטים של רפואה בקהילה".
מרכזי מצוינות במחוז ירושלים
מיכאל מישורי דרעי גאה במיוחד במרכזי המצוינות של "כללית" ברחבי המחוז והוא מרחיב: "מרכז מצוינות הוא בעצם מרכז שיש בתוכו את כל אפשרויות הרפואה היועצת שהם מונגשים למטופל בתוך הקהילה. במרכז יש את השירותים הבסיסיים כמו רפואת משפחה וילדים, בית מרקחת ואת הרפואה היועצת של מומחי "כללית". מרכזי מצוינות אלה מהווים מקום שמאפשר לקבל את כל השירותים ברצף תחת קורת גג אחד! השאיפה שלנו היא להמשיך להתמקצעות בקהילה ולהנגיש למטופל את כל האפשרויות הטובות ביותר קרוב לבית בנוחות ובקלות".
רוצים להישאר מעודכנים?
מרכז רפואי כללית "מקור ברוך"
כתובת: רח' אלעזר המכבי 1 ירושלים
שירותי המרכז:
קבלת מטופלים מהמיון עד לרפואה שלישונית. התערבות כירורגית, מענה פרוצדוראלי מורכב.
מרפאה לרפואת המשפחה והילדים
מרפאת אורתופדיה כולל מיון אורתופדיה
מרפאת טראומה
מחלקה לתאונות עבודה
מכון רנטגן
מרפאת כאב
מרפאת עיניים
מרפאת אורולוגיה
מחלקה לכירורגיה וכירורגיה פלסטית
מכון פיזיותרפיה כולל מיון פיזיותרפיה
מרפאת כלי דם
מרפאת כאב בקהילה
בית מרקחת
הרופאים של המרכז: רופאים פלסטיקאים, אורתופדיה, כלי דם, עיניים.
משהו נוסף? לאחרונה נוספו שירותים חדשים במרכז-מרפאה פליאטיבית, שירות נוירוכירורגיה ומרפאת כאב בקהילה.
המרכז הרפואי מקור ברוך (צילום: אלי קובין)
מרכז רפואי כללית "רמת אשכול"
כתובת: רח' פארן 12, ירושלים
שירותי המרכז:
מרפאה לרפואת המשפחה והילדים
מרפאת אף אוזן גרון כולל סיב אופטי מבוגרים ולילדים
מרכז בריאות האישה
מרפאת אורתופדיה
מרפאת פצעים
מכון פיזיותרפיה מבוגרים
מכון פיזיותרפיה לילדים
מרפאת קרדיולוגיה
מכון רנטגן
מכון מור- הולטר לב-לחץ דם, אקו לב ומבחן מאמץ
מכון להתפתחות הילד
היחידה להמשך טיפול בקהילה
בית מרקחת
טיפולים במקום: מיטב המומחים מבצעים פרוצדורות מורכבות דוגמת היסטרוסקופיה בתחום של רפואת נשים.
משהו נוסף? מרפאת אא"ג ומרפאת אורתופדיה בשת"פ ביה"ח הדסה.
המרכז הרפואי רמת אשכול (צילום: משה בוכמן)
מרכז רפואי כללית "לב תלפיות"
כתובת: רח' דרך בית לחם 75, ירושלים
שירותי המרכז:
מרפאה לרפואת המשפחה והילדים
מכון להתפתחות הילד
מכון גסטרואנטרולוגיה – המערך לדרכי עיכול וכבד
מכון שמיעה
בית מרקחת
קצת עליו: מערך גסטרו המוביל בקהילה ואחד המצוינים בישראל. כולל גם יחידה למחלות כבד ויחידה בריאטרית.
משהו נוסף? המערך משלב אבחון וטיפול רפואי ושירות למטופל בקהילה בשיתוף עם רופא המשפחה המטפל.
המרכז הרפואי לב תלפיות (צילום: משה בוכמן)
מרכז רפואי כללית "שייח ג'ראח"
כתובת: רח' קלרמון גאנו 5, ירושלים
שירותי המרכז:
מרכז לרפואה יועצת המעניק שירותי בריאות לתושבי מזרח העיר ירושלים והסביבה הכולל מגוון רחב של שירותים עם 90 רופאים יועצים מכל התחומים.
במקום יש שתי מרפאות לרפואת המשפחה
מרכז לבריאות הילד
מרכז לאי ספיקת לב
מרכז בריאות האישה
מרפאת גריאטריה
מרפאת כאב
מוקד עירויים
מרפאת שיניים – כללית סמייל
מרפאת עיניים
מרפאה יועצת (אורתופדיה, אורולוגיה, אנדוקרינולוגיה, אא"ג, גסטרואנטרולוגיה , המטולוגיה, עור, עיניים ועוד)
מכון פיזיותרפיה
מכון רנטגן
מכון מ.א.ר – מרכז הדמיה שכולל אולטרסאונד, ממוגרפיה, דופלר
מתחם בדיקות קורונה
בית מרקחת
טיפת חלב (של משרד הבריאות)
הרופאים של המרכז: מומחי ילדים ומבוגרים
משהו נוסף? במקום יש שני חדרי פעולות לפרוצדורות כירורגיות זעירות.
המרכז הרפואי שייח ג'ראח (צילום: דוברות כללית)
מרכז רפואי כללית "שטראוס"
כתובת: בני ברית 22, ירושלים
שירותי המרכז:
מרפאה לרפואת המשפחה והילדים
מרפאת פה ולסת
מרפאת אף אוזן וגרון
מרכז לאי ספיקת לב (כללית פתחה ראשונה בקהילה לפני 16 שנים)
מרפאת עור
מכון שמיעה
מרכז מקצועי לילדים – תחומי טיפול: אנדוקרינולוגיה, סכרת, גסטרו, נפרולוגיה והמטולוגיה
בית מרקחת
הרופאים של המרכז: נבחרת מומחים רב תחומית תחת קורת גג אחד, לילדים ולמבוגרים.
משהו נוסף? במקום מבוצעים בדיקות שמיעה החל מגיל לידה והתאמת מכשירי שמיעה החל מגיל 18.
המרכז הרפואי שטראוס (צילום: משה בוכמן)
מרכז רפואי כללית "ביג בית שמש"
כתובת: שד' יגאל אלון 1, בית שמש.
שירותי המרכז:
מרפאה לרפואת המשפחה
מרכז לבריאות הילד
מרכז התפתחות הילד
מרכז לבריאות האישה
מכון שמיעה
מרכז לרפואה יועצת
מרפאה לבריאות הנפש לילדים ונוער
בית מרקחת
הרופאים של המרכז: רפואה יועצת למבוגרים וילדים, כולל רופאים מבתי חולים: שניידר, הדסה ע"כ והשע"צ.
משהו נוסף? שירות חדש בשת"פ ביה"ח קפלן- מיילדות מלוות את הנשים ההרות מחודשי ההריון הראשונים ועד לידה וגם, נוירוכירורגיה לילדים.
המרכז הרפואי ביג בית שמש (צילום: רזיאלה קאהו)
לסיום, מה אתה מאחל לכבוד יום ירושלים הן לעיר עצמה והן ללקוחות הקופה?
"קודם כל לעיר ירושלים – המשך פיתוח והתחדשות, רואים את זה בכל פינה בעיר, שיסתיימו הפרויקטים הגדולים והחשובים של העיר, שהיא תהווה מוקד עלייה לרגל בכל המובנים: תיירות דת, טיולים, שנשמור על השקט בירושלים, שכנות טובה ויחסי עבודה טובים עם החברים ממזרח העיר וכמובן לכל הירושלמים וביניהם לקוחות "כללית" בריאות טובה ואיתנה. אנחנו כאן בשבילכם!".
