***עדכון 2***
ל"כל העיר" נודע כי בחברת כפיר אמנם הצליחו להחזיר את השירות של הרכבת הקלה בין צומת אורה להדסה עין כרם, אבל בשלב זה, ועד להודעה אחרת, המהירות המותרת לנסיעה על הגשר היא 10 קמ"ש בלבד. וכך – הביזיון בשירות נמשך.
***עדכון***
אחרי ביזיון ארוך ומתמשך – התקלה בגשר עין כרם טופלה, ואחרי 5 ימים, הרכבת הקלה שוב מגיעה להדסה.
על פי הודעת הגורמים האמונים על הפיקוח – תחבורה לירושלים, משרד התחבורה ועיריית ירושלים – בימים הקרובים תתבצע בדיקה מקיפה מול חברת כפיר ויוסקו מסקנות וצעדים כדי למנוע מקרים מסוג זה בעתיד וכדי להבטיח שנוסעי הרכבת הקלה בירושלים יקבלו את השירות שמגיע להם באופן רציף, אמין ובטוח.
מוקדם יותר פרסמנו: רכבת תקלה – פרק מיליון בערך: גם הבוקר, שישי, הרכבת הקלה פועלת במסלול מקוצר – בין נוה יעקב בצפון העיר לצומת אורה בדרום מערב ירושלים. שירות לא מתקיים בתחנות במרכז הרפואי הדסה – מהיעדים המבוקשים של משתמשי הרכבת.
הסיבה, כפי שפורסם אתמול לראשונה ב"כל העיר", תקלה די סטנדרטית – רכיב תקול על המסילה, שגורם לכך שהיא לא עומדת בתקן הבטיחות של היצרן. על פי גורמים הבקיאים בפרטים, הטיפול בתקלה אמור היה להסתיים לפני ימים, ולכן הכעס הגדול של הגורמים האחראיים – משרד התחבורה, עיריית ירושלים, תחבורה לירושלים – גדול כך.
"מרגע תחילת התקלה אנו פועלים ללא הפסקה מול חברת כפיר, דורשים הסברים ומתעקשים על תיקון מיידי", נמסר מתחבורה לירושלים (השם החדש של צוות תוכנית אב לתחבורה). משך הזמן לתיקון התקלה אינו מקובל עלינו ואינו עומד בסטנדרט השירות שאנו מצפים לו מהמפעיל".
עוד נמסר כי "תחבורה לירושלים תנקוט בכל האמצעים העומדים לרשותה, לרבות אמצעים חוזיים, כדי להבטיח שנוסעי הרכבת הקלה בירושלים יקבלו את השירות שמגיע להם".
אלא שגם אמירות אלו, שלמעשה יותר ממצהירות על קנס שיושת על חברת כפיר, לא סייעו. גם לא פגישה דחופה שהתקיימה אתמול בין הגורמים הרלוונטיים.





יוני
פשוט הזוי הזלזול בנוסעים,
צריכים לקבוע שעל כל תקלה כפיר ייקנסו, ואולי כך יפחתו התקלות.
משתמש אנונימי (לא מזוהה)
אם יש תקלהידועה מראש והרכבת לא מגיעה לבית החולים הדסה. מדוע לא דואגים לכך שתהיה על כך הודעה בתחנות העליה גם בשילוט וגם בכריזה. מה אנץמור לעשות אדם שעולה לרכבת להדסה ורק כשהוא מגיע לצומת אורה יש הודעה שזו התחנה האחרונה.
שמעון
אני מציע שיהיה פקח מטעם משרד התחבורה ובכל פעם שיש תקלה ברכבת הקללה, הוא יתן להם דו"ח. בדיוק כמו שהם עושים לנוסעים….
תאמינו לי, לא תהינה תקלות
הכל כסףףףףףףףףףף