לקראת פתיחת שנת הלימודים תשפ"ז, ירושלים נערכת להפעלת מערך הסעות עירוני במתכונת חדשה. תאגיד "לביא", תאגיד החינוך העירוני של ירושלים, ירכז וינהל את כלל מערך ההסעות העירוני – מהתפעול והנהגים ועד הלוגיסטיקה והליווי.
המהלך נועד לייצר כתובת אחת ואחראית לכלל ההורים והגורמים בשטח, ולרכז תחת קורת גג אחת את שרשרת ההסעות העירונית. במסגרת המהלך יופעל מערך תפעולי רחב היקף, לצד מערך מלווים ייעודי לתלמידי החינוך המיוחד.
"אני לא סתם מלווה בהסעה, אני מלווה גיבורים קטנים במסע הגדול שלהם בחיים, וזו הזכות הכי גדולה שיכולתי לבקש בכל יום", משתפת אחת המלוות במערך ההסעות של "לביא".
5,800 מסלולים ביום ויותר מ־33 אלף תלמידים
מערך ההסעות יפעל מדי יום מהשעה 6:30 בבוקר ועד 19:00 בערב, לאורך כל השנה, עבור כלל המגזרים בעיר, למעט יום הכיפורים ויום העצמאות.
הפעילות תימשך גם בימי שישי ובמצבי חירום, במטרה להבטיח נסיעה בטוחה ומפוקחת ושירות זמין ורציף יותר להורים לאורך שעות היום. במזרח ירושלים יפעל מערך ההסעות גם בימי שבת.
היקפי הפעילות צפויים להיות משמעותיים: כ־5,800 מסלולי הסעות יופעלו מדי יום, עבור יותר מ־33 אלף תלמידים ותלמידות ברחבי ירושלים.
מערך ההסעות עצמו מיועד לכלל תלמידי העיר הזכאים לכך, הן בחינוך הרגיל והן בחינוך המיוחד. לצד זאת, שירות המלווים הצמוד מיועד לכ־15 אלף ילדי החינוך המיוחד, מגיל הגן ועד התיכון.
לצורך הפעלת מערך הליווי יועסקו כ־3,000 מלווים ומלוות מכלל המגזרים בירושלים – הכללי, החרדי והערבי.
הנהלת תאגיד "לביא" עם צוות בית הספר "ארזים" ותלמיד (צילום: דוברות לביא)
משל"ט בהר חוצבים יפקח על הנסיעות בזמן אמת
חלק מרכזי במערך החדש יהיה משל"ט פיקוח, בקרה וסנכרון שיופעל בהר חוצבים.
המשל"ט יבצע מעקב, ניטור וניתוב בזמן אמת מול הנהגים, המלווים ומוסדות החינוך, במטרה לאפשר תגובה מהירה יותר לתקלות ולשינויים במהלך יום ההסעות.
במסגרת המערך צפוי המשל"ט לטפל ביותר מ־1,000 פניות מדי יום, כחלק מהניסיון להעניק להורים שירות מהיר, זמין ומסודר יותר.
ב"לביא" מדגישים כי לצד ההיערכות הטכנולוגית, מושם דגש גם על ההון האנושי. לקראת שנת הלימודים מתקיימים ימי היערכות והכשרות מקצועיות לצוותי הליווי, לצד אירוע הוקרה וטקס מצטיינים שנתי שנועדו להוקיר את עבודת המלווים והמלוות בשטח.
"הרחבת הכיתה להסעה": המיזם החדש בחינוך המיוחד
במקביל לאיחוד מערך ההסעות, יופעל השנה גם מיזם "סקולבס" – "הרחבת הכיתה להסעה".
מדובר במודל חינוכי לפיתוח ולהטמעת פתרונות חינוכיים במהלך הנסיעה למוסדות החינוך. לפי העירייה, מדובר במודל ייחודי ובלעדי לירושלים, שאינו מופעל ברשות מקומית אחרת בישראל.
במסגרת המיזם יחולקו יותר מ־150 תיקי פעילות הכוללים אביזרי ויסות חושי, וכן ספר ילדים ייעודי שנכתב עבור הפרויקט.
לצד זאת תופעל אפליקציה מלווה הכוללת משחקים דיגיטליים מותאמים, שנועדו לסייע בהפגת מתחים במהלך הנסיעה.
כדי לשמור על רמת הכשרה מקצועית גבוהה של צוותי הליווי, יועברו יותר מ־21,300 שעות הכשרה שנתיות.
"מערך ההסעות הוא הרבה מעבר לפתרון תחבורתי"
אריאלה רג'ואן, מנכ"לית עיריית ירושלים, מוסרת: "מערך ההסעות העירוני הוא הרבה מעבר לפתרון תחבורתי – הוא החולייה הראשונה במפגש של ילדי ירושלים עם מערכת החינוך בכל בוקר. איחוד המערך תחת תאגיד 'לביא' מייעל את השירות, מציב את הבטיחות בראש סדר העדיפויות ומאפשר לנו להעניק מענה איכותי, רגיש ומותאם אישית לכל תלמיד ותלמידה, ובפרט בחינוך המיוחד. אנו מודים לצוותי הליווי והתפעול על מסירותם ומאחלים שנת לימודים מוצלחת ובטוחה".
ברק לוי, מנכ"ל "לביא", תאגיד החינוך העירוני של ירושלים, מוסיף: "מאחורי המספרים הגדולים עומדים אנשי השטח שלנו, שמהווים מקור ביטחון ועוגן רגשי עבור הילדים וההורים בכל בוקר מחדש. העברת כלל מערך ההסעות העירוני ל'לביא' מאפשרת לנו להעניק מעטפת מקצועית ושלמה הכוללת בקרה וניטור בזמן אמת מהמשל"ט בהר חוצבים לצד מעטפת רגשית ייחודית בנסיעה, הודות לשיתוף הפעולה ההדוק עם מינהל החינוך העירוני (מנח"י) ועיריית ירושלים".
אבא
מערך כושל שצריך להכניס את המשטרה יחידת 443 לחקר חשדוצ חמורים
חנה
כל הכבוד
שש
לאורך כל השנה מערך ההסעות של עיריית ירושלים עושה על עצמו כתבות יח"צ.
בפועל המון ילדים נשארים ללא פתרונות או פתרונות יעילים (הסעה של יותר משעה וחצי זה לא יעילים, איחור בבקרים לבית הספר הוצאה של תלמידים לפני תום הלימודים זו בושה ואילו המקרים הקלים), המתנה ארוכה בטלפונים או חוסר מענה וטיפול לא מקצועי.
צריך לעשות שינוי משמעותי שם ולשים את טובת הילד לפני הכל.
לא הגיוני שפורום הורים מצומצם שמרכז את התלונות מצליח לעשות פלאים ורק כשהם מעורבים דברים מתחילים לזוז.
אסנת אדרי ציון תושבת ירושלים לשעבר שנעזרה ביצחק ובני
כתבה חשובה שמסבירה איך הדברים מתנהלים. מאכזב מאד שעמותת לביא והעיריית ירושלים לא דאגו לשבח את קבוצת הורים בוואטסאפ "פתאונות בהסעות" בהובלתו של יצחק טובול ובני בירנצוויג ובת אל. שעובדים בהתנדבות מלאה בכל שעה ומסייעים להורים שלא מקבלים מענה מעמותת לביא ומעיירית ירושלים בקשר להסעות והמלווים.
יצחק ובני דואגים שההורים יקבלו מענה וטיפול בפנייתם. הם עושים זאת בבתנדבות מלאה שנים רבות ובמסירות רבה.
אסנת אדרי ציון
כתבה חשובה. מאכזב ששמו של יצחק טובול שמוביל קבוצת וואטסאפ פתרונות בהסעה כבר שנים רבות בהתנדבות מלאה ובמסירות רבה ומסייע לכל הורה שחא מקבל מענה המשל"ט או עמותתצלביא שאחראית על המלווים. יצחק ובני נמצאים בקשר הדוק עם עמותת לביא ועיריית ירושלים ובזכותם הורים רבים מאד מקבלים מענה וטיפול בפנתם. יישר כח!