האפליקציה שהוטמעה במערך השירות הסוציאלי בשערי צדק (צילום: דוברות שערי צדק)
האפליקציה שהוטמעה במערך השירות הסוציאלי בשערי צדק (צילום: דוברות שערי צדק)

שערי צדק: אפליקציה לעובדים סוציאליים

במרכז הרפואי הוטמעה מערכת ייחודית המסייעת לעובדים הסוציאליים לשפר את השירות הניתן למטופלים ומשפחותיהם

פורסם בתאריך: 28.6.18 14:27

מערכת ייחודית המסייעת לעובדים סוציאליים הוטמעה במרכז הרפואי שערי צדק. המערכת נבנתה כאפליקציה וזמינה לכל העובדים הסוציאליים בבית החולים בכל רגע נתון, מהמכשירים הסלולריים שברשותם והיא ככל הידוע ראשונה מסוגה בישראל.


  • להורדת האפליקצייה של "כל העיר" באנדרואיד
  • להורדת האפליקצייה של "כל העיר" באייפון

העובדים הסוציאליים בשערי צדק פוגשים בחולים ובני משפחותיהם הזקוקים למידע וסיוע מגוון בזמן אמת: התמודדות עם מצבי חולי חדשים לחולים ובני משפחתם, מידע על זכויות, טיפול במקרי אלימות ועוד. צוות המטפלים פיתח במרוצת השנים למעלה מ-200 נהלים שונים המותאמים למצבים המשתנים, וכוללים מידע נרחב.

משערי צדק נמסר כי "במטרה לשפר את השירות למטופלים ולבני משפחותיהם, רכש בית החולים תוכנה ייחודית וביחד עם עובדי המחלקה רוכזו הנהלים והותאמו לשליפה מהירה מטלפונים ניידים, טבלטים ומחשבים אישיים.

המידע מוגש בדרך נעימה ונוחה לשימוש, וכולל אפשרות קרא-וחתום. כיום יכולה כל עובדת סוציאלית למצוא מענה לשאלות והתלבטויות מקצועית בלחיצת כפתור".

צוות השרות הסוציאלי מספר על תהליך הפיתוח: "עברנו תהליך מעניין ומכונן, במהלכו ריכזנו את כל הנהלים במחלקתנו, לרבות מידע רב שהיה אצור בראשינו. בתחומים רבים כתבנו או שכתבנו את הנהלים וערכנו אותם באופן בהיר, הניתן לשליפה מהירה. התוצאה טובה מאד, והצוות משתמש במידע כמעט מדי יום".

 

הירשמו עכשיו לקבלת עדכונים על הנושאים שמעניינים אתכם

תגיות:

אולי יעניין אותך גם

תגובות

🔔

עדכונים חמים מ"כל העיר"

מעוניינים לקבל עדכונים על הידיעות החמות ביותר בעיר?
עליכם ללחוץ על הכפתור אפשר או Allow וסיימתם.
הורידו את האפליקציה
לחוויה מהירה וטובה יותר
הורידו את האפליקציה
לחוויה מהירה וטובה יותר